【即解決】Rakuten LinkでSMSが届かない時の原因と対処法｜Googleメッセージとの違い

「楽天モバイルにしたらSMSが届かない…」
「認証コードが来なくてログインできない」

Rakuten Link（楽天リンク）を使い始めた人から、非常に多く聞かれるトラブルがこれです。

実はこの問題、
👉 Rakuten Linkの仕様
👉 Android標準のGoogleメッセージとの役割の違い
を知らないことが原因で起きています。

この記事では、

• なぜRakuten LinkでSMSが届かないのか
• Googleメッセージとの決定的な違い
• 今すぐできる解決策
• 実際に困った人たちの「みんなの声」

を、スマホが苦手な人でも分かるようにやさしく解説します。

※スマホの不具合・設定・安全対策で迷ったらこちら
▶「スマホ総合ガイド」でまとめています。

結論：SMSが届かない原因は「Rakuten Linkの仕様」

まず結論から言います。

👉 Rakuten Linkは、すべてのSMSを受信できるアプリではありません。

これを知らずに、

• SMS認証
• 銀行・クレカ・各種サービスの確認コード

を待ち続けてしまい、「届かない！」と混乱する人が続出しています。

Rakuten LinkとGoogleメッセージの違いを一言で言うと？

項目	Rakuten Link	Googleメッセージ
主な目的	楽天回線の通話・SMSを無料化	標準SMSアプリ
SMS受信	一部のみ	すべて受信
認証コード	❌届かない場合あり	⭕確実に届く
対象	楽天回線向け	Android共通

重要ポイント
👉 SMSの「本体」はGoogleメッセージ
👉 Rakuten Linkは「楽天用の通話アプリ」

この役割の違いが、トラブルの正体です。

なぜRakuten LinkでSMSが届かないのか？

理由は主に3つあります。

① 認証SMSはRakuten Link非対応

多くのサービス（銀行・EC・SNS）は、

• 短い番号コード
• 自動判定用SMS

を送ってきます。

これらは
👉 Rakuten Linkでは受信対象外
👉 Googleメッセージに直接届く

仕様になっています。

② Androidでは「標準SMSアプリ」が別に存在する

Androidには最初から、

• Googleメッセージ（標準SMS）

が入っています。

Rakuten Linkを使っていても、
SMSの受信先が自動的に切り替わるわけではありません。

③ Rakuten Link＝LINEのような存在と誤解されやすい

多くの人がこう思っています。

Rakuten Linkがあれば
SMSも通話も全部ここに来るはず

しかし実際は、

• Rakuten Link → 楽天回線用アプリ
• Googleメッセージ → SMSの本体

という役割分担なのです。

SMS認証の注意点

SMSは、本人確認やログイン認証に使われる重要な仕組みです。

そのため、SMSが正常に届かない状態を放置すると、
不正アクセスやアカウント乗っ取りのリスクに気づきにくくなることがあります。

特に近年増えているのが、電話番号を悪用した「SIMスワップ詐欺」です。

▶︎ [SIMスワップ詐欺とは？スマホ乗っ取りの仕組みと対策]

【解決策】SMSが届かないときの正しい対処法

ここからが一番大事です。

解決策① Googleメッセージを必ず確認する

まずやるべきことはこれ。

👉 Googleメッセージアプリを開く

• 楽天Linkに来ないSMS
• 認証コード

は、ほぼ確実にここに届いています。

解決策② Googleメッセージを「既定のSMSアプリ」にする

設定手順（Android）

1. 設定
2. アプリ
3. 既定のアプリ
4. SMSアプリ
5. Googleメッセージを選択

これで
👉 SMSの取りこぼしが激減します。

解決策③ Rakuten Linkは「通話専用」と割り切る

おすすめの使い分けはこれ👇

• 📞 通話 → Rakuten Link
• 💬 SMS・認証 → Googleメッセージ

この2本立てが、最もトラブルが少ない運用です。

その他の原因と対処

Rakuten LinkのSMSが届かない原因として、
実は「通知設定」が正しく機能していないケースも少なくありません。

LINEやGmailなど、他のアプリでも通知が来ない場合は、
スマホ全体の通知設定や省電力設定が影響している可能性があります。

▶︎ [スマホの通知が来ない原因と対処法はこちら]
（LINE・Gmail・学校連絡アプリにも対応）

実際どうだった？みんなの声

みんなの声①（40代・男性）

楽天リンクだけ見て「SMS来ない！」と30分悩みました。
Googleメッセージを開いたら、すでに届いていて拍子抜け…。

みんなの声②（30代・女性）

銀行のワンタイムパスワードが届かず焦りました。
楽天リンクのせいじゃなく、仕様だと知って安心しました。

みんなの声③（50代・男性）

スマホが苦手なので全部1つにしたかった。
でも「役割が違う」と聞いて納得。今は問題なしです。

よくある質問（Q&A）

Q. Rakuten Linkを使わないとSMS料金はかかる？

👉 SMS受信は基本無料
👉 送信は件数や内容によって料金がかかる場合あり

ただし認証SMSの受信で料金が発生することは、ほぼありません。

Q. iPhoneでも同じ問題は起きる？

👉 Androidほど混乱しません

iPhoneではSMSアプリが統一されているため、
この問題はAndroid特有と言えます。

Q. Rakuten Linkだけで完結させる方法は？

👉 現状は不可

楽天側の仕様変更がない限り、Googleメッセージ併用が前提です。

アプリの問題じゃない場合も

Rakuten LinkのSMSトラブルは、アプリ単体の問題だけでなく、
スマホ全体の設定やセキュリティ状態が影響している場合もあります。

初期設定のまま使っていると、
知らないうちにリスクを抱えていることもあるため、
一度まとめて見直しておくと安心です。

▶︎ [スマホの危険な設定10選｜初期状態のままだと狙われるポイント]

まとめ｜Rakuten LinkでSMSが届かないのは「故障」ではない

最後に大事なポイントをまとめます。

• ❌ Rakuten LinkにSMSが届かない → 仕様
• ⭕ 認証SMSはGoogleメッセージに届く
• 🔑 解決策は「役割を分けて使う」こと

この記事を読んだ方へ

もし今、

• 認証コードが来なくて困っている
• 楽天モバイルに不安を感じている

なら、まずGoogleメッセージを開いてみてください。

それだけで、
「なーんだ、もう届いてたのか」
となる可能性がとても高いです。