スマホの画面が真っ暗になった時の対処法｜電源・液晶・強制再起動まとめ【2025年版】

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スマホを使っていると、突然 「画面が真っ暗で何も映らない」 というトラブルが起きることがあります。

・電源は入っているような気がする
・通知音だけは鳴る
・充電しても画面がつかない
・真っ暗のままフリーズした

2025年現在も、この症状は Android・iPhoneどちらでも非常に多いトラブル です。

しかし、画面が真っ暗＝故障とは限りません。
多くの場合は 強制再起動・充電・接触不良・明るさ設定の誤操作 で解決します。

この記事では、
2025年最新の原因・対処法・みんなの声・NG行為まで 完全にまとめました。

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▶「スマホ総合ガイド」でまとめています。

スマホが真っ暗になる“よくある原因”5つ

① フリーズして画面だけ固まっている

アプリの暴走などで、画面が固まり一切反応しなくなるパターン。
→ 強制再起動で直ることが多い

② バッテリー切れ・急激な電池低下

劣化したバッテリーは 0％→電源OFF になるまでが速い。
完全放電すると、充電しても 数分〜10分以上反応しない ことも。

③ 画面の明るさがゼロ・自動調整のバグ

ポケット内などで誤操作すると、画面が暗すぎて「真っ暗」に見えることがあります。

④ 液晶（OLED）部分の破損

落下・圧迫で内部だけ壊れているケース。
→ 画面は真っ暗でも、通知音やバイブは作動する。

⑤ 充電ケーブル・充電口の故障

接触不良で電源が入らず、画面がつかないケース。

みんなの声：

「ケーブルを変えたら一発で復活。まさか充電器側とは…」（40代女性）

画面が真っ暗な場合、実は充電や電源トラブルが原因のこともあります。
👉「スマホが充電できない原因と対処法」

最初にやるべき “3つの基本対処法”

【1】強制再起動（最優先）

真っ暗画面トラブルの 70％以上は強制再起動で解決 します。

■ iPhone（2025年モデル含む）

1. 「音量上げる」を短く押す
2. 「音量下げる」を短く押す
3. 電源ボタンを 画面がつくまで10秒〜15秒長押し

■ Android

ほとんどの機種：
電源ボタン長押し（10〜15秒）

一部：
電源＋音量上 / 下の同時押し

みんなの声：

「完全に壊れたと思っていたのに、強制再起動で復活して泣いた…」（30代男性）

【2】充電器・ケーブルを変えて “30分以上” 充電する

→ 完全に電池が空っぽだと、5〜15分は画面がつきません。
→ できれば 純正ケーブル・急速充電器 を使用。

充電のコツ

• 充電しながら再起動を試す
• 別のコンセントでも試す
• 可能ならパソコンのUSBではなく コンセント で

【3】画面が“うっすら表示”かを確認する

ライトを画面に当てると
薄くホーム画面が見える → 液晶バックライトの故障・輝度ゼロの可能性が高い。

みんなの声：

「真っ暗だったけど、懐中電灯で見たらうっすら画面が…設定バグでした」（50代男性）

それでも映らない時の“原因別”対処法

【1】通知音・バイブは動いているけど画面だけ真っ暗

→ 画面（OLED/液晶）の故障が濃厚。

対処

• バックアップをとる（可能ならPC接続）
• Apple Store / キャリア / 修理店に相談
• 保証書・キャリア保証を確認

2025年の修理相場

• iPhone：2.3万〜4万円
• Android：1.5万〜3.5万円

【2】本体が異常に熱い・熱警告が出た後に真っ暗

→ 熱暴走 が原因。

対処

• 電源を切る
• 冷却する（水・保冷剤はNG、自然冷却のみ）
• 10〜30分後に再起動

【3】水没後、画面だけ映らない

スマホは防水でも 水没時の内部ショートが最も多い故障原因。

対処

• 絶対に充電しない（ショートの危険）
• SIMトレイを開けて乾燥
• 完全乾燥後に再起動
• 可能なら修理店へ

みんなの声：

「お風呂でYouTubeを見て落下…画面だけ死んでました。修理で復活」（20代女性）

【4】ケースやフィルムが原因で誤作動

硬いケースが画面を圧迫して黒点化する例あり。
衝撃吸収の強いフィルムも同様。

対処

• ケース・フィルムを外して再起動
• 圧迫跡があれば液晶交換が必要

【5】OSアップデート後に真っ暗になる

2025年も報告多数。
アップデートの不具合や再起動ループが原因。

対処

iPhone → iTunes（Finder）で復元
Android → リカバリーモードで再起動 / キャッシュ削除

やってはいけない“NG行為”

❌ ドライヤーの熱風を当てる

→ 液晶を破損する危険。

❌ 自分で分解

→ 水没マークの変色で保証対象外になることが多い。

❌ 充電口を針や金属でほじる

→ 基板破損につながる。

❌ 強く叩く・押し込む

→ 部品破損のリスク。

みんなの声｜スマホ画面トラブル実例

● まさかの“自動明るさバグ”

「ポケットの中で誤操作 → 明るさ0％。真っ暗で故障と思い込みました…」（30代男性）

● Androidのフリーズは本当に多い

「電源ボタン15秒長押しで復活。もっと早く知りたかった！」（40代主婦）

● バッテリーの劣化だった

「突然落ちて、充電しても画面つかず。バッテリー交換で完全復活」（50代男性）

● 液晶が死んでいただけ

「通知音は鳴るのに真っ暗。修理で液晶交換したら直りました」（20代女性）

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まとめ｜スマホ画面の“真っ暗”は設定・電源・接触不良が原因の7割

スマホ画面が真っ暗になったら、まず次の3つを試してください。

✔ 最優先の3ステップ

1. 強制再起動（10〜15秒）
2. 別のケーブルで30分充電
3. ライトを当てて表示の有無をチェック

これで直らない場合は、

• 液晶破損
• 水没
• 熱暴走
• OS不具合
  の可能性が高く、早めの修理が必要になります。

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